المجلد والعدد: المجلد 35، العدد 138.3 - الرقم المسلسل للعدد 3، إبريل 2024 
A Blended Learning Based Program for Developing EFL Written Communication Skills of Customer Service Employees in the Telecommunications Sector

الصفحة 111-144

عماد عبد الحليم عبده شلبي شلبي؛ محسوب عبدالصادق علي؛ حسناء صبري عبدالحميد حلوه؛ عبداللطيف الشاذلي يوسف